10月19日，恩派特全球服務(wù)行北美洲站正式啟動。為期一個月的服務(wù)中，恩派特團隊實地走訪美國、加拿大、多米尼加等多個北美洲國家，開展安裝培訓、設(shè)備檢修、設(shè)備安全操作與維護保養(yǎng)培訓等服務(wù)，讓客戶在服務(wù)中真切受益，獲得了廣大客戶的一致贊揚。
只有確保設(shè)備的正確安裝與調(diào)試，才能保障其安全穩(wěn)定的運行。恩派特安裝工程師始終以嚴謹高效的態(tài)度，為客戶安裝每一臺設(shè)備，從而保證設(shè)備在投入使用后能發(fā)揮出最佳的性能。
安裝結(jié)束后，恩派特服務(wù)團隊以理論加實操的形式，進行細致全面的安全操作與維護保養(yǎng)培訓，讓一線操作人員在運行過程中正確掌握設(shè)備操作、保養(yǎng)及維護技巧。
恩派特專業(yè)服務(wù)團隊聯(lián)合當?shù)亟?jīng)銷商，聚焦廢紙板、塑料、廢金屬等領(lǐng)域，重點圍繞設(shè)備的使用情況、售后服務(wù)、備件需求等方面進行實地調(diào)查，深度挖掘客戶的服務(wù)需求，定制客戶的專屬服務(wù)方案。
恩派特專業(yè)工程師為客戶提供設(shè)備檢修時，重點講解了設(shè)備的維護保養(yǎng)技巧，為客戶日常高效使用設(shè)備賦能。同時，還提供了安全培訓、排除故障演示，幫助客戶解決設(shè)備使用過程中遇到的操作和維修方面的問題。
恩派特始終踐行“客戶第一”的企業(yè)價值觀
以高要求、高價值、高標準為準則
用心服務(wù)好全球每一位客戶
