問(wèn)1.為何我的電子秤無(wú)法充電或充電指示燈不量或沒(méi)反應(yīng)？
分析:
1. 請(qǐng)先確定電子秤的110V/220V?電壓切換開(kāi)關(guān)是否調(diào)到與使用電源一樣的電壓，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座。
2. 檢查充電線是否有外力因素而造成斷路。
3. 檢查保險(xiǎn)絲是否不良。
4. 蓄電池不良。
5. 為第4項(xiàng)原因或非上述因素，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)2.為何我的電子秤開(kāi)機(jī)后無(wú)任何動(dòng)作？
分析:
1. 使用干(蓄)電池者，請(qǐng)先確認(rèn)干(蓄)電池的電壓是否足夠?如果電壓不足請(qǐng)更換干電池(蓄電池請(qǐng)充電)。?
2. 使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開(kāi)機(jī)，即ADAPTOR損壞，請(qǐng)更換之。
3. 電子秤保險(xiǎn)絲是否不良。
4. 開(kāi)關(guān)或按鍵可能損壞。
5. 可能電子組件故障。
6. 為第4、5項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)3.為何我的電子秤無(wú)法秤重或重量不準(zhǔn)？
分析:
1. 查看運(yùn)送保護(hù)裝置是否拆下。
2. 請(qǐng)依照操作手冊(cè)上之校正步驟重新校正。
3. 若非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)4.為何我的電子秤按鍵無(wú)動(dòng)作或動(dòng)作不正常會(huì)自動(dòng)觸發(fā)？
分析:
1. 按鍵不良。
2. 按鍵插座不良。
3. 上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)5.為何我的電子秤屏幕顯示不正常？
分析:
1. 若為單一字體有斷字情形，可能是LCD接觸不良或故障。
2. 顯示不清楚或無(wú)法顯示可能是電子組件故障。
3. 上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)6.為何我的電子秤無(wú)法背光？
分析:
1. 電子秤內(nèi)部程序的背光功能是否沒(méi)有設(shè)定。(請(qǐng)參照操作手冊(cè)設(shè)定)
2. 有設(shè)定背光功能，秤盤(pán)需要放置被秤物(感量9倍以上方可亮)。
3. 可能電子組件故障。
4. 若為第3項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)7.為何我的電子秤屏幕出現(xiàn)Err之訊息？
分析:
1. 電子秤的內(nèi)部程序設(shè)定是否正常(參考操作手冊(cè))。
2. 電子秤保護(hù)螺絲未拆除(參考操作手冊(cè))。
3. 若非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)8.為何我的電子秤屏幕出現(xiàn)-Err之訊息？
分析:
1. 秤盤(pán)是否沒(méi)有放置在電子秤上面。
2. 可能受不當(dāng)外力影響。
3. 若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)9.為何我的電子秤會(huì)出現(xiàn)電池符號(hào)？
分析:
1. 請(qǐng)用電源線馬上對(duì)秤充電。
2. 可能蓄電池或電子組件故障。
3. 若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)10.為何我的電子秤零點(diǎn)不準(zhǔn)？
分析:
1. 場(chǎng)所是否氣流不穩(wěn)定或面對(duì)已開(kāi)窗戶及沒(méi)有放置平穩(wěn)區(qū)域.......等等(請(qǐng)參閱操作手冊(cè))。
2. 場(chǎng)所是否會(huì)有電磁干擾之物品。
3. 電子秤是否被撞擊或摔倒。
4. 若為第3項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。

問(wèn)11.為何我的電子秤無(wú)法秤到滿載？
分析:
1. 電子秤保護(hù)螺絲未拆除。
2. 電子秤是否有異物滲入造成干涉或撞擊、摔傷。
3. 電子秤的內(nèi)部程序設(shè)定是否正確(參考操作手冊(cè))。
4. 若為第2項(xiàng)原因或非上述原因，建議送回經(jīng)銷(xiāo)站處理。