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黎明
【中國環(huán)保在線 污水處理】據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年上半年，凈水設(shè)備累計銷售135億元，同比增長19%。但在市場規(guī)模穩(wěn)步增長的背后，市場魚龍混雜、缺乏強制性檢測標準正逐漸成為阻礙凈水器產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的掣肘之一。
持續(xù)升溫難掩雙重痛點 凈水器市場進入洗牌期
誕生、爆發(fā)、整合、定局，幾乎所有行業(yè)都在重復(fù)這樣的業(yè)態(tài)周期。凈水器市場亦是如此。雖未上升到全民話題，但質(zhì)量參差不齊、價格懸殊的凈水器市場即將進入洗牌期。
常言道：“水，是人類的生命之源。”然而，隨著近年來水污染事件頻發(fā)，卻讓越來越多的人開始為水質(zhì)擔(dān)憂。加之人們生活水平的提高，凈水器成功走向千家萬戶。據(jù)媒體不完全統(tǒng)計，在淘寶上搜索“凈水器”這個關(guān)鍵詞，彈出的相關(guān)商品就有近200多個品牌、上千款產(chǎn)品。另有統(tǒng)計稱國內(nèi)的凈水器品牌更是高達5600家之多。
如今，國內(nèi)凈水器市場的環(huán)境在不斷地發(fā)生著變化，市場競爭加劇，市場消費需求變遷，國家利好政策出臺。而這一系列的變遷因素都在強力助推凈水器的利好行情。中怡康的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年之前，中國凈水市場以高于64%的速度快速擴容，2015年市場規(guī)模達228億元。2016年1—10月，凈水設(shè)備累計銷售231億元，同比增長20%，預(yù)計2016年全年市場規(guī)模為285元，同比增長24%。
基于此，業(yè)界普遍預(yù)測，凈水器市場規(guī)模未來6年的年均復(fù)合增長率將達到23.1%。截至2017年，凈水設(shè)備的規(guī)模有望達到1251億。然而，即使目前發(fā)展勢頭迅猛，凈水器的普及率實則依舊不容樂觀。在水務(wù)資深人士杜天龍看來，“目前的市場規(guī)模和凈水器普及率正在處于一個融合的狀態(tài)”。
但與市場爆發(fā)式增長形成鮮明對比的是，凈水器市場在不知不覺中卻已延續(xù)了近3年的野蠻生長。事實上，在市場需求與銷售額穩(wěn)步增長的背后，強制性標準的缺失正逐漸成為阻礙行業(yè)進一步發(fā)展的絆腳石。相比于空凈市場的新國標，凈水器市場仍缺乏統(tǒng)一強制性檢測標準：“地方標準、企業(yè)標準、行業(yè)標準等標準混亂，國內(nèi)缺乏一套統(tǒng)一的標準規(guī)范行業(yè)發(fā)展，虛假夸大宣傳，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等屢見不鮮。”
標準不統(tǒng)一帶來的另一個掣肘，則是售后服務(wù)滯后。部分企業(yè)只顧賣產(chǎn)品不管售后服務(wù)，無法保障消費者飲水安全，導(dǎo)致了凈水行業(yè)的公信力受損。具體來看，由于大量中小企業(yè)的出現(xiàn)，電商、等線上渠道成為銷量的主要來源之一，即便快捷式換芯和智能換芯提醒成為市場趨勢，但換芯成本高、維修時間長等依舊暴露了服務(wù)上的不足。
誠然，面對上述亂象叢生的市場現(xiàn)狀，只有根據(jù)市場環(huán)境的變化而適時的改變自身，在變中求生存，才能在市場贏得先機。凈水器企業(yè)必須及時改變產(chǎn)品的“內(nèi)容”，不斷增加產(chǎn)品的附加值，從而更好地滿足消費者的需求。與此同時，業(yè)界資深人士施婷指出，“從凈水設(shè)備用戶評價看，已購用戶評論以正面為主，而在負面評價中，用戶抱怨多的是安裝服務(wù)、物流、客服等，企業(yè)可從這些方面改善服務(wù)。”
除此，據(jù)《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》報道，加強消費者教育同樣刻不容緩。目前消費者對凈水器認識有待深化和提高，凈水器的使用宣傳(包括產(chǎn)品的選擇，使用以及更換)以及行業(yè)標準化制定后的普及宣傳都非常有必要。只有讓消費者學(xué)會正確選擇凈水設(shè)備，才能享受健康生活。
而在2017年，凈水器能否通過產(chǎn)業(yè)深度整合，走向下一個黃金時代，不妨拭目以待。
